Вступление в силу ФЗ от 03.07.2016 №230-ФЗ«О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»

На сегодняшний день количество должников, имеющих просроченную задолженность, растет из года в год. Взыскание этой задолженности приобретает особую актуальность и социальную значимость.
В последние годы появилось достаточное количество коллекторских агентств, которые активно предлагают свои услуги по возврату просроченной задолженности.
При этом, указанные агентства не всегда добросовестно исполняли свои функции, о чем свидетельствуют сообщения в СМИ. Отмечались факты угроз жизни и здоровью должников - физических лиц, их запугивания, вторжения в жилище, распространения порочащих их сведений, незаконного использования сведений, составляющих персональные данные, включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя. Недобросовестными лицами также совершались действия, ущемляющие права должников и создающие для них невыносимые условия (звонки в круглосуточном режиме, завуалированные угрозы, психологическое давление, введение в заблуждение в отношении личности взыскателя и возможных последствий неисполнения обязанности по уплате долга и т.д.).
Действующее законодательство не содержало общих норм, квалифицирующих признаки недобросовестных коллекторов и действий взыскателей.
Принятый Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» направлен на создание условий для обеспечения надлежащей защиты прав должников – физических лиц. Данный закон регламентирует действия по возврату долгов, осуществляемые кредиторами и другими лицами, а также регулирует деятельность юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату долгов на постоянной основе.
Закон вступил в силу 1 января 2017 года. В названном правовом акте прописан порядок и правила работы коллекторов. Законом запрещено применять силу и угрожать должнику, повреждать его имущество, оказывать психологическое давление и вводить в заблуждение. Кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
Не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Необходимо отметить, что взаимодействовать с гражданами по вопросу просроченной задолженности с этого года могут только те организации, которые числятся в государственном реестре юридических лиц, занимающихся возвратом долгов в качестве основного вида деятельности. Полномочиями по ведению данного реестра наделена Федеральная служба судебных приставов.
Законом определены требования к юридическим лицам, которые могут заниматься данным видом деятельности и могут быть включены в государственный реестр. Так: размер чистых активов на последнюю отчетную дату должен быть не менее 10 млн. Руб.; необходимо заключить договор обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности со страховой суммой не менее 10 млн. руб. в год; необходимо уплатить госпошлину за включение в государственный реестр в размере 100 тыс. руб.; необходимо наличие соответствующего программного обеспечения и оборудования, в частности, для аудиозаписи встреч с должником или его представителем, а также телефонных переговоров и др.
Тем коллекторским агентствам, которые, несмотря на отсутствие в реестре, продолжат работу, грозит штраф до 2 млн руб.
Стоит отметить, что закон распространяется только на должников-физических лиц.



Пресс-служба УФССП России по Республике Марий Эл